A operadora Vivo foi condenada pela Justiça de Campo Grande a pagar R$ 5 mil de danos morais a um cliente que teve seu nome trocado por "Chorão Muquirana" no cadastro da empresa, após reclamar do valor das contas de telefone. A decisão é do juiz Thiago Nagasawa Tanaka, da 1ª Vara Cível da Capital, que também determinou a correção imediata do nome do usuário pela empresa. O homem afirmou à Justiça que foi alvo de "chacota" de colegas de trabalho ao imprimir o cadastro de senha da imagem acima recebido por e-mail e disse que, ao pedir para que a ofensa fosse retirada, chegou a ouvir de um funcionário da Vivo que era "chorão" mesmo, por reclamar. A operadora alegou que o cliente escolhe, via aplicativo, como quer ser chamado, e que seus funcionários não teriam como alterar o nome, mas, segundo o juiz, a empresa não comprovou sua justificativa, conforme determina o Artigo 373 do Código de Defesa do Consumidor. Cabe recurso.

• celular
• danos morais
• justiça
• campo grande
• advocacia
• curiosidades