Telemarketing feito por 'robôs' ignora lei em MS e deputados acionam Ministério Público

ilustração Reprodução
Telemarketing feito por 'robôs' ignora lei em MS e deputados acionam Ministério Público
Ligações irritantes não cessam

Os deputados Pedrossian Neto (PSD) e Paulo Duarte (PSB) protocolaram representação no Ministério Público estadual nesta semana pedindo a notificação de empresas de telefonia e a aplicação de penalidades previstas no Código de Defesa do Consumidor devido ao descumprimento da lei que proíbe ligações automatizadas de telemarketing, com oferta de produtos e serviços em Mato Grosso do Sul. A lei, de autoria de Pedrossian Neto, entrou em vigor no dia 7 de maio deste ano, mas consumidores relatam que as ligações insistentes feitas por "robôs" continuam ocorrendo "de segunda a segunda, a qualquer hora do dia', causando incômodos", conforme a denúncia feita pelos parlamentares à Procuradoria-Geral de Justiça de MS.



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Postado por: Marco Eusébio, 05 Julho 2024 às 17:45 - em: Principal


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