Em operação denominada “Viagem Cancelada”, fiscais do Procon estadual e municipal, com policiais da Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon), fecharam nesta semaa o escritório da Uber do Brasil Tecnologia Ltda., no shopping Pátio Central, em Campo Grande. A ação foi feita a pedido do Ministério Público Estadual após denúncias de irregularidades como interrupção constantes de viagens por motoristas. No local, a blitz não encontrou Alvará de Localização e Funcionamento e constatou que o escritório servia apenas para cadastrar motoristas e atender os já credenciados, sem atendimento para informações ou reclamações de usuários. A suspensão dos serviços será por tempo indeterminado, até que a situação seja regularizada. Recente pesquisa do Procon municipal apontou que só 25,4% dos entrevistados disseram estar satisfeitos com os serviços do Uber em Campo Grande.

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