Alguns usuários que usaram o aplicativo de entregas iFood na noite anterior que encerrada o Dia de Finados, se depararam com mensagens políticas em favor do presidente Jair Bolsonaro, como "Bolsonaro 2022", e contra Lula chamado de "comunista", "ladrão" etc., no lugar dos nomes de alguns restaurantes de diferentes regiões do país cadastrados na plataforma. Tambem teve mensagens negacionista contra a vacinação contra a covid-19 com frases como "Vacina Mata". Por meio de nota, o iFood disse que o problema atingiu 6% dos estabelecimentos cadastrados e foi causado por meio da conta de um funcionário de uma prestadora de serviços, cujos nomes não foram relevados. "O acesso da prestadora de serviço foi imediatamente interrompido, e os nomes dos restaurantes já estão sendo restabelecidos", informa o comunicado. A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) disse hoje que espera uma compensação financeira pelos eventuais prejuízos sofridos pelos estabelecimentos.

O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida.

— iFood (@iFood) November 3, 2021

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