Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdo de seu interesse. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal monitoramento. Informamos ainda que atualizamos nossa Política de Privacidade. Conheça nosso Portal da Privacidade e veja a nossa nova Política.


Governo lança canal para consumidor denunciar telemarketing abusivo

Imagem com foto ABr
Governo lança canal para consumidor denunciar telemarketing abusivo
Pela internet, consumidor pode denúnciar empresa de telemarketing abusivo

O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) abriu hoje uma página na internet em que brasileiros poderão denunciar empresas de telemarketing que insistem na prática abusiva no contato com o consumidor, aquelas ligações chatas e insistentes feitas por números diferentes só para te incomodar o tempo todo. “No formulário eletrônico, os consumidores devem inserir, entre outras informações, a data e o número de origem da chamada com DDD (discagem direta a distância - quando houver), o nome do telemarketing ou qual empresa representa e se foi dada permissão para a oferta de produtos e serviços”, informou o ministério, informando que as denúncias serão apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada à pasta, e encaminhadas aos Procons de todo o país para que sejam analisadas e aberto eventual processo administrativo. A criação do canal havia sido anunciada no início desta semana, como foi aqui divulgado, quando a Senacon e os Procons suspenderam as atividades de telemarketing abusivo de 180 empresas que oferecem insistentemente produtos ou serviços sem autorização dos consumidores. Acesse aqui a página de denúncias.



Deixe seu comentário


Postado por: Marco Eusébio, 21 Julho 2022 às 14:45 - em: Principal


MAIS LIDAS