O gabinete do desembargador Carlos Eduardo Contar, do Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul, conquistou o primeiro certificado de qualidade ISO 9001 obtido por um órgão público do estado. A mais importante certificação de Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) no mundo foi concedida após auditoria feita em pela Quality Management System Certification Services, empresa de origem australiana habilitada pela International Standardization Organization (ISO), com sede em Genebra, na Suíça. No gabinete, os processos foram reduzidos para um acervo mínimo, do qual há controle total. Em 2016 e 2017, o gabinete de Contar ficou em 1º lugar no TJMS no julgamento de processos com base em metas estabelecidas pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). "Então me questionei, vendo que o trabalho que desenvolvemos é bom e tem qualidade, por que não o certificar? Eu já tinha ouvido falar que alguns tribunais e até gabinetes, do STF e do STJ, tem certificação ISO 9001, fiz algumas consultas e entendi que seria uma boa prática lançar esse desafio", explica o desembargador.

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