Na segunda-feira, primeiro dia de 2018, smartphones com o BlackBerry OS e o BlackBerry 10, e aparelhos que rodam Windows Phone 8.0 não terão mais suporte do WhatsApp. Assim, não será possível criar novas contas e, se o usuário desinstalar o aplicativo ou restaurar o aparelho para configurações de fábrica, não poderá mais voltar ao app de mensagens. A empresa explica que "estas plataformas não têm a capacidade necessária para  suportar futuras funções" e  aconselha aos poucos usuários dos antigos modelos a "adquirir um telefone Android com sistema operacional 4.0 ou superior, Windows Phone 8.1 ou superior, ou um iPhone com iOS 7 ou superior".

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